QJMOTOR tarafından düzenlenen veya katılım sağlanan etkinlikler, fuarlar ve sergiler sırasında;

http://tr.qjmotor.com/ ('Web Sitesi') üzerinden sağladığınız kişisel verileriniz (kişisel detaylar, isim, telefon, e-posta, iletişim bilgileri vb.)

Bu web sitesine kayıt ve yetkilendirilmiş erişim sağlanması; bilgi ve/veya belge taleplerinize yanıt verilmesi; talep ettiğiniz ürün, hizmet ve desteğin sağlanması ile bağlantılı satış sonrası hizmetlerin (garanti vb.) yürütülmesi (tablet üzerinde grafik ölçümlü imza yönetimini de içeren sözleşgesel belge işlemleri dahil) amacıyla.Talep ettiğiniz sözleşmesel yükümlülüklerin ifası veya sözleşme öncesi faaliyetlerin yürütülmesi amacıyla (örneğin fiyat teklifi/bilgi talebi veya şikayet başvurusu sonrasında sizinle iletişime geçilmesi); QJMOTOR tarafından satış ağımıza (bayiler) veya QJMOTOR'un sözleşmeli üçüncü taraflarına veri aktarımı da dahil olmak üzere.

Pazarlama iletişimlerinin gönderilmesi; ticari/reklam yayınları; QJMOTOR ticari iş ortaklarının ürün, hizmet ve kampanya teklifleri; doğrudan satış faaliyetleri ile müşteri/potansiyel müşteri memnuniyet anketleri amacıyla - e-posta (bültenler), telefon, SMS, MMS, sohbet, web sitesi bannerları, anlık mesajlaşma, sosyal ağlar ve fiziksel posta yoluyla, QJMOTOR'un katıldığı veya QJMOTOR, satış/asistan ağı ya da ticari iş ortakları tarafından düzenlenen etkinlik davetlerinin iletilmesi de dahil olmak üzere.

Hizmetlerimizi ve/veya performanslarımızı ve/veya ürünlerimizi satın alırken sağladığınız e-posta adresini kullanarak, satın aldığınız ürünlere benzer hizmet, performans ve ürünler hakkında bilgilendirme yapılması amacıyla... Müşteri hizmetlerimizin kalitesini değerlendirmek ve iyileştirmek için yardım etmek isterseniz, kesinlikle zorunlu olmayan anketler de gönderebiliriz (ticari olmayan amaçlarla). Anket yanıtlarınızdan (hizmet ve ürün anketleri dahil) toplanan veriler, sizi tanımlamamıza olanak verebilecek şekilde - tek başına veya elimizdeki diğer bilgilerle birlikte - kullanılabilir.

Tercihleriniz, alışkanlıklarınız, yaşam tarzınız, QJMOTOR ile etkileşimleriniz ve satın alma detaylarınıza ilişkin verilerin toplanması suretiyle grup ve bireysel profillerin ('profil oluşturma') oluşturulması ile - pazarlama faaliyetleri için onay vermeniz durumunda - kişiselleştirilmiş promosyon ve tekliflerin iletilmesi amacıyla.

Sosyal medya, web siteleri, bloglar, forumlar gibi kamuya açık alanlardaki bilgilerin araştırılması yoluyla sosyal dinleme/izleme faaliyetleri gerçekleştirerek; ürün güvenliği raporlarının tespiti, marka algısı, hizmet veya etkinliklerin izlenmesi amacıyla... Bu bilgiler, kişisel alıntılar veya isim-soyisim, adres gibi iletişim bilgilerini içeren kişisel veriler de barındırabilir. Söz konusu kişisel veriler ağırlıklı olarak istatistiksel amaçlarla toplu (aggregate) şekilde işlenecektir. Ürün güvenliği veya işlevselliği ile ilgili sorunlar olması durumunda ise, ürünle bağlantılı konuların çözümüne yönelik proaktif aksiyonlar gibi ileri düzey işlemeler yalnızca bu özel durumlarda gerçekleştirilecektir.

Sağlanan verilerin; mahkemelerde hakların kullanılması ile yürürlükteki mevzuatın öngördüğü yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmesi.

QJMOTOR, kişisel verilerinizi aşağıdaki alıcı kategorilerine aktarır ve paylaşır:Uygun eğitim ve talimatlarla donatılmış personel.Talep ettiğiniz bilgi/ürün/hizmetleri sağlamak üzere bayiler veya ticari iş ortakları.Veri işleyen olarak belirlenen üçüncü taraflar (hizmet sağlayıcılar):Teknik/organizasyonel hizmet verenler (bağımsız yükleniciler, lojistik firmaları, pazarlama/p ödeme yönetimi şirketleri).QJMOTOR grup şirketleri, ithalatçılar, bayiler ve geçerli veri koruma yasalarına uygun hareket eden ticari ortaklar.Kişisel verilerin QJMOTOR grup şirketlerine, satış ağına veya QJMOTOR ile sözleşmesel bağı bulunan üçüncü taraflara aktarımında; AB Komisyonu tarafından onaylanan Standart Sözleşmesel Maddeler (SCC'ler) gibi yasal veri transfer mekanizmalarının uygulanması da dahil olmak üzere, gerekli tüm hukuki ve teknik önlemler alınacaktır.

Kişisel verileriniz QJMOTOR tarafından, yalnızca toplama amaçlarının gerçekleştirilmesi için gerekli olan süre boyunca muhafaza edilecektir. Muhasebe ve idari yükümlülükler çerçevesinde:Sözleşmesel işlemlere ilişkin veriler, sözleşmenin sona ermesinden itibaren 10 yıl saklanacaktır (Türk Ticaret Kanunu Madde 82).İşlem kayıtlarımızdaki veriler, son erişiminizden itibaren 12 ay tutulacaktır.Hesap bilgileriniz, talep etmeniz halinde derhal silinecektir (GDPR Madde 17 'Unutulma Hakkı').Yukarıda belirtilen amaçlarla işlenen kişisel verilerin saklama süreleri:Müşteri olmayanlar için en fazla 5 yıl,Müşteri ve eski müşteriler için en fazla 10 yıl.Ürünlerimizin lüks tüketim ürünü kategorisinde yer alması ve satın alma sıklığı göz önüne alındığında, bu süreler makul kabul edilmektedir.

Saklama süresinin sona ermesiyle birlikte kişisel veriler otomatik olarak silinecek veya anonim hale getirilecektir.

Veri Sorumlusu ile İletişim:

Kişisel veri işlemeden sorumlu veri kontrolörü: Çin Zhejiang Eyaleti'nde kayıtlı QJMOTOR veya veri koruma görevlisi (veri kontrolörünün kayıtlı ofis adresinde ikamet eden) aşağıdaki e-posta ile ulaşılabilir: imd@qjmotor.com.

Haklarınız:

1.Veri İşleyenler Listesi: Hizmet sağlayıcılarımız ve veri paylaşımı yapılan tarafların güncel listesini talep etme.

2.GDPR Madde 15 ve Sonrası Kapsamında:

·Verilerinizin varlığını doğrulama

·Düzeltme veya silme talep etme (Unutulma Hakkı)

·Veri taşınabilirliği isteme

·İşleme kısıtlama talep etme

3.İtiraz Hakkı: Meşru haklarınız varsa, kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.

4.Şikayet: Veri Koruma Kurumu'na başvurma hakkı.

Not: Talepleriniz 30 gün içinde yanıtlanacaktır (GDPR Madde 12).